Stížnost občana na práci veřejné správy adresovaná veřejnému ochránci práv (ombudsmanovi)
Na veřejného ochránce práv (ombudsmana) se můžete obrátit v případě, že nesouhlasíte s postupem, opatřením, rozhodnutím či jinou činností úřadu ve vztahu k vám nebo pokud chcete podat stížnost na nečinnost úřadu.
Fyzická nebo právnická osoba (osoba oprávněná jednat jménem právnické osoby).
Za fyzickou osobu může jednat zmocněný zástupce (na základě plné moci).
Splnění všech požadovaných náležitostí, tj. záležitost se týká orgánu vykonávajícího státní správu.
Podejte písemně stížnost poštou, e-mailem, datovou schránkou, prostřednictvím on-line formuláře na internetu nebo osobně v sídle veřejného ochránce práv.
Obraťte se na veřejného ochránce práv.
S pracovníky příslušného úřadu.
Musíte podat stížnost veřejnému ochránci práv a předložit veškerou relevantní dokumentaci, týkající se věci.
Stížnost veřejnému ochránci práv (ombudsmanovi) musí zahrnovat:
jméno, příjmení a bydliště stěžovatele (u právnické osoby název, sídlo a osobu oprávněnou jménem právnické osoby jednat),
označení úřadu či úřadů, vůči nimž stížnost směřuje (případně identifikační údaje úředníka, který konkrétně za úřad jednal),
popis podstatných okolností věci, včetně sdělení, zda a s jakým výsledkem byla věc předložena jinému orgánu,
doklad o tom, že úřad, jehož se stížnost týká, byl neúspěšně vyzván k nápravě,
týká-li se stížnost vydaného rozhodnutí, jeho kopii,
pokud je stížnost podávána za jinou osobu, písemnou plnou moc.
Vzorový formulář je součástí informačního letáku, který je k dispozici v prostorách Kanceláře veřejného ochránce práv či na internetových stránkách veřejného ochránce práv, jeho použití však není nezbytnou podmínkou podání stížnosti.
Správní ani jiné poplatky nejsou stanoveny.
Lhůty pro vyřízení nejsou stanoveny.
Další účastníci postupu nejsou stanoveni.
Musíte nejprve sám / sama vyzvat úřad, jehož se stížnost týká, k nápravě.
Stížnost ombudsmanovi je možno podat také v elektronické podobě, a to prostřednictvím on-line formuláře na internetu.
Doplnění či dotazy ke stížnosti lze zaslat na adresu: podatelna@ochrance.cz.
Zákon č. 349/1999 Sb., o Veřejném ochránci práv, ve znění pozdějších předpisů
Vůči jednání veřejného ochránce práv (odložení věci, závěry šetření, navržená opatření k nápravě, doporučení aj.) neexistují opravné prostředky.
Sankce nejsou stanoveny.
03.10.2017
Bez časového omezení.
Dnes je 14.12.2024
Svátek má Lýdie
Zítra má svátek Radana